Comment nous contacter ?
Tout d’abord, merci pour l’intérêt que vous portez à notre travail. Merci pour votre confiance.
À ce stade du projet, nous sommes encore une petite équipe. Nous ne pouvons pas répondre à toutes vos sollicitations par téléphone.
Nous avons néanmoins créé une adresse mail à laquelle vous pouvez nous écrire. Vous la trouverez en bas de cette page.
Si votre requête concerne le livre Faites la paix avec votre ventre, n’hésitez pas à vérifier si la réponse à votre question se trouve dans la foire au question ci-dessous.
Foire aux Questions
Je veux participer à la souscription en vous envoyant un chèque. Est-ce possible ?
OUI. Nous acceptons ce mode de paiement. En revanche, nous sommes obligés d’ajouter 3 euros de frais pour couvrir le coût du traitement ainsi que les frais bancaires.
La souscription est donc de 18 euros auxquels il faut ajouter les frais de port de 5,5 euros par livre pour la France.
L’ordre est EAL.
Vous pouvez envoyer votre chèque au 2 bis rue des Chênes, 92150, Suresnes.
Je veux commander plus de cinq livres à paraître. Quelle est la procédure à suivre ?
Le plus simple dans ce cas est de nous contacter directement. Les frais de ports seront ajustés et votre paiement pourra se faire par chèque ou par virement.
Je n’ai pas reçu mon livre dans les deux jours ou dans la semaine. Est-ce normal ?
OUI. Vous avez payé une souscription. Cela vous donne le droit d’accéder au livre à paraître. Le livre vous sera envoyé lorsque nous aurons atteint les 250 souscriptions ou d’ici fin septembre 2021.
Que se passe-t-il si le livre ne paraît pas ?
Nous mettons tout en œuvre pour que le projet aille à son terme. À ce stade, nous sommes très confiants sur le fait qu’il paraisse bientôt. Mais si pour une raison inconnue, il devait ne pas paraître, vous serez intégralement remboursé de votre souscription.
Ma carte bleue ne fonctionne pas. Que dois-je faire ?
Le système que nous avons installé est externalisé. C’est l’un des systèmes les plus sûrs du marché. Vérifiez que votre carte bleue est toujours valide et que vous avez assez d’argent sur votre compte pour pouvoir effectuer le paiement.
Si rien ne fonctionne, contactez-nous par mail.
Pour nous contacter, écrivez-nous à l’adresse suivante : [email protected]
À ce stade du projet, nous sommes encore une petite équipe. Nous ne pouvons pas répondre à toutes vos sollicitations par téléphone.
Nous avons néanmoins créé une adresse mail à laquelle vous pouvez nous écrire. Vous la trouverez en bas de cette page.
Si votre requête concerne le livre Faites la paix avec votre ventre, n’hésitez pas à vérifier si la réponse à votre question se trouve dans la foire au question ci-dessous.
Foire aux Questions
Je veux participer à la souscription en vous envoyant un chèque. Est-ce possible ?
OUI. Nous acceptons ce mode de paiement. En revanche, nous sommes obligés d’ajouter 3 euros de frais pour couvrir le coût du traitement ainsi que les frais bancaires.
La souscription est donc de 18 euros auxquels il faut ajouter les frais de port de 5,5 euros par livre pour la France.
L’ordre est EAL.
Vous pouvez envoyer votre chèque au 2 bis rue des Chênes, 92150, Suresnes.
Je veux commander plus de cinq livres à paraître. Quelle est la procédure à suivre ?
Le plus simple dans ce cas est de nous contacter directement. Les frais de ports seront ajustés et votre paiement pourra se faire par chèque ou par virement.
Je n’ai pas reçu mon livre dans les deux jours ou dans la semaine. Est-ce normal ?
OUI. Vous avez payé une souscription. Cela vous donne le droit d’accéder au livre à paraître. Le livre vous sera envoyé lorsque nous aurons atteint les 250 souscriptions ou d’ici fin septembre 2021.
Que se passe-t-il si le livre ne paraît pas ?
Nous mettons tout en œuvre pour que le projet aille à son terme. À ce stade, nous sommes très confiants sur le fait qu’il paraisse bientôt. Mais si pour une raison inconnue, il devait ne pas paraître, vous serez intégralement remboursé de votre souscription.
Ma carte bleue ne fonctionne pas. Que dois-je faire ?
Le système que nous avons installé est externalisé. C’est l’un des systèmes les plus sûrs du marché. Vérifiez que votre carte bleue est toujours valide et que vous avez assez d’argent sur votre compte pour pouvoir effectuer le paiement.
Si rien ne fonctionne, contactez-nous par mail.
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